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中国の「擬人化AI」規制とコンパニオンチャットボットの提供終了

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2026年6月末から7月初めにかけて、中国で最も使われている消費者向けAIアプリのうち3社が、いずれも「智能体」と呼んでいた機能の提供を終了すると発表した。テンセントの元宝(Yuanbao)は6月30日にAIアプリの智能体を停止。バイトダンスの豆包(Doubao)とアリババの通義千問(Tongyi Qianwen)は、いずれも7月15日を終了日に定めた。英語に訳すと「中国の大手モデルがエージェントを取り下げた」と読め、エージェント型AIからの後退のように見える。だが実際の範囲はもっと狭く、その一因は翻訳にある。

期日の背景にある規則

7月15日は、《人工知能擬人化インタラクションサービス管理暫定弁法》(《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》)が施行される日だ。2026年4月10日、5つの当局が共同で公布した——国家インターネット情報弁公室(国家網信弁)、国家発展改革委員会、工業情報化部、公安部、そして国家市場監督管理総局である。

この弁法が対象とするのは、明確に定義された一つのカテゴリだ。すなわち、自然人の人格的特徴・思考様式・コミュニケーションのスタイルを模倣して「持続的な感情的インタラクション」を提供するAIサービスである。平たく言えば、バーチャルな伴侶、AIの恋人、キャラクターとのロールプレイ、感情的な相談チャット——ユーザーが時間をかけて関係を築く「人格」を軸にしたサービスだ。

対象になるもの、ならないもの

条文は境界を明示している。持続的な感情的インタラクションを伴わないサービスは対象外だ。カスタマーサポートのボット、ナレッジQ&A、業務アシスタント、学習・教育ツール、科学研究は、いずれも適用除外として名指しされている。対象範囲に入る事業者は、安全管理義務、利用者権益の保護、そして未成年者・高齢者・個人情報に対する具体的な義務を負う。

未成年者については規定は断定的だ。バーチャルな親族・伴侶といったサービスは未成年者に一切提供してはならず、その他の対象サービスも14歳未満の利用には保護者の同意が必要となる。違反した場合、サービス提供の停止命令に加え、1万〜10万元の罰金が科され、生命・健康への危害がある場合は10万〜20万元に引き上げられる。

翻訳のねじれ

では、なぜ各社はこの提供終了を「智能体」の取り下げと表現したのか。それは、中国の製品チームがこの一語を、英語の二つの異なる用語の訳として使ってきたからだ。エージェント型AIの文脈での「agent(エージェント)」は、目標を理解し、タスクに分解し、ツールを呼び出し、ファイルを読み、アクションを実行する。だが同じプラットフォームは、キャラクター/ペルソナ型のチャットボット——固定された役柄+質問応答+検索補強——もまた「智能体」と呼んでいた。

弁法が及ぶのは後者であり、取り下げられているのもそちらだ。ユーザーが作成したペルソナボット、AIの伴侶、ロールプレイのキャラクターである。同じ企業が投資している自律型エージェントの機能は別の製品ラインであり、消えるわけではない。見出しは二つを一緒くたにするが、規則はそうしていない。

執行の状況

提供終了は、活発な執行と並行して進んでいる。上海市のインターネット情報当局は「清朗(Qinglang)」——「AIアプリの乱れ」を対象とした専項行動——を実施し、自らの発表によれば、違法・不適切な情報487万件超を削除し、1万8千超のアカウントに対処し、1万4千超の違反ユーザー作成「智能体」の提供を終了させたという。

位置づけ

各法域でプラットフォームがどう規制されているかを追う立場からは、これは言葉の選び方が受け取られ方を左右する分かりやすい例だ。EUのDSAは通知件数とモデレーション措置を数える。カリフォルニアのAB 587は、利用規約がコンテンツ類型をどう定義し執行するかを説明するよう求める。中国の新しい弁法は、一つの製品カテゴリ——擬人化された感情的インタラクション——を切り出し、それに条件を課す。7月中旬の提供終了は、施行日を前にそのカテゴリを整理したものであって、技術としてのエージェントへの評決ではない。この区別は翻訳で失われやすく、それこそが、はっきり言葉にしておく価値がある理由だ。

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