案例研究
DSA透明度报告——超大规模在线平台与搜索引擎
根据欧盟《数字服务法》(DSA),超大规模在线平台(VLOP)和超大规模在线搜索引擎(VLOSE)须就内容审核每半年发布一次透明度报告。
本项目汇总了2025年下半年25项服务的报告,构建为单一跨平台仪表板,
覆盖本期间活跃的全部22个VLOP和2个VLOSE,涵盖DSA报告的所有9个表格:
通知、主动措施、政府命令、申诉、自动化手段、人力资源、用户触达及定性信息。
数据来源:AliExpress、Amazon、Apple(App Store)、Bing、Booking.com、LinkedIn、Meta(Facebook、Instagram)、Pinterest、Pornhub、SHEIN、Snapchat、Temu、TikTok、Wikipedia、X、XNXX、XVideos、YouTube/Google(6项服务)、Zalando。
原始文件:github.com/krMaynard/dsa-transparency-data。
如何解读数据
- 通知(表4)是用户或可信举报者为标记疑似违法内容而提交的报告。一份通知可能包含多个条目。
- 主动措施(表5、6)是各平台在未收到通知的情况下主动采取的措施。表5针对违法内容,表6针对违反平台政策的内容。
- 政府命令(表3)是欧盟成员国发出的要求处理内容或提供用户信息的命令。
- 申诉(表7)涵盖提交至各平台内部投诉机制和庭外争议解决机构的申诉。
- 自动化手段(表8)报告仅通过自动化手段采取的措施数量与人工审核措施数量,以及各服务和语言的准确率、精确率与召回率指标。
- 人力资源(表9)报告各平台内部及外部内容审核员数量,并按语言分类列出。
- 用户触达(表10)报告各EU成员国的月均活跃受众数量(AMAR)。部分平台使用近似值:Booking.com使用范围值(取中间值显示);Temu使用M表示法(百万为单位);Google服务仅链接至单独的MAR报告(本视图中省略)。原始数据中小于1,000的值视为百万单位。
- 定性信息(表11)包含各服务对内容审核治理、自动化手段及人力资源的自由文本说明。使用指标筛选器可横向对比各服务对同一主题的描述。较长的内容默认折叠,点击"展开"可查看全文。
- TOTAL行为所有内容类别的汇总。当选择"所有类别"时显示。
- 细分(表6、7、8)——Google将这三个表按服务拆分为多个互不重叠的子报告(自然内容"Core"、"Ads",搜索还按操作层级细分)。默认情况下合并计算;在这三个标签页筛选到 Google(或其某项服务)后会出现"细分"筛选器,可单独查看某一类。
- 原始数据中的空白单元格视为零或不适用。各平台的背景注释未纳入本视图。
数据来源:各官方DSA透明度报告(2025年下半年)。分析:基兰·梅纳德。